We use cookies to provide the best site experience.
УМОВИ ВИКОРИСТАННЯ
Востаннє оновлено: 15 грудня, 2023
"Умови користування" (Terms of Use) - це правила та умови, які регулюють використання мобільного додатку та послуг, які надає YARD Delivery SIA. Цей документ встановлює умови, за яких користувач може отримати доступ до сервісу, використовувати його функції та послуги, а також визначає права, обов'язки та відповідальність як для звичайних користувачів, що відправляють та отримують посилки, так і для кур'єрів, що здійснюють доставку.
"Terms of Use" також встановлюють умови використання платформи, збір та обробку особистих даних, правила поведінки на платформі, визначають відповідальність сторін у разі порушення умов, а також описують процеси платежів та виплат для кур'єрів. Цей документ є зобов'язальним і важливим для кожного користувача, оскільки встановлює основні умови використання сервісу та взаємодії між усіма учасниками платформи YARD Delivery.
Глосарій
Кур'єр: Особа, яка виконує послуги доставки посилок та отримує винагороду за ці послуги через платформу.
Кінцевий клієнт: Особа, яка використовує мобільний додаток для оформлення доставки або отримання посилок.
Відправник: Особа, яка оформляє та відправляє посилку через мобільний додаток для її доставки до визначеного поштомата.
Отримувач: Особа, яка очікує отримання посилки та вказує поштомат для отримання посилки через мобільний додаток.
Посилка: Термін, що використовується для позначення товарів, які підлягають доставці від відправника до отримувача через мобільний додаток.
Права користувачів
1. Право на використання сервісу:
- Користувач має право на повноцінне використання мобільного додатка для зручного відправлення та отримання посилок через мережу поштоматів. Це включає доступ до всіх функцій та можливостей, наданих додатком.
2. Конфіденційність та захист персональних даних:
- Забезпечення виконання найвищих стандартів захисту особистої інформації користувача, зокрема щодо збору, зберігання та обробки особистих даних у відповідності до вимог законодавства про конфіденційність та захист персональних даних.
3. Право на доступ до сервісу:
- Зобов'язання забезпечити постійний доступ користувача до сервісу відправлення та отримання посилок через мобільний додаток. Це означає готовність системи працювати надійно та безперебійно, надаючи можливість користувачам використовувати послуги в будь-який зручний час.
4. Право на якісну підтримку та консультації:
- Забезпечення можливості отримати якісну підтримку та консультації з питань використання сервісу. Наша команда готова надати оперативну допомогу в разі виникнення проблем, запитань або необхідності додаткової інформації з використання сервісу.
Обов'язки користувачів
1. Відповідальність за достовірність інформації:
- Користувач зобов'язаний надавати правдиву, актуальну та повну інформацію при реєстрації та користуванні сервісом. Це включає особисті дані та контактну інформацію, необхідну для коректного функціонування сервісу.
2. Дотримання правил використання:
- Користувач зобов'язаний дотримуватися правил, умов користування та обмежень, визначених у "terms of use" сервісу. Це включає обмеження та умови використання послуги, встановлені компанією.
3. Безпека облікового запису:
- Користувач має відповідальність за збереження конфіденційності свого облікового запису, включаючи паролі та інформацію про доступ. Необхідно забезпечити безпеку та обмежений доступ до особистого облікового запису.
4. Поведінкові норми:
- Користувач забороняється здійснювати будь-які незаконні дії через сервіс, включаючи відправку спаму, розповсюдження образливої інформації або будь-яких дій, що можуть завдати шкоди іншим користувачам або системі сервісу.
Права кур'єрів:
1. Право на доступ та використання платформи:
- Кур'єри мають право на повний доступ до мобільного додатку, який дозволяє приймати замовлення, виконувати доставки та здійснювати отримання виплат відповідно до власного розкладу та умов.
2. Захист персональних даних:
- Гарантується конфіденційність та захист особистої інформації кур'єрів, а також їхніх фінансових даних та інформації про роботу. Компанія зобов'язується дотримуватися всіх вимог і стандартів захисту особистих даних.
3. Право на виплати:
- Гарантується отримання відповідної оплати за кожну здійснену доставку та можливість отримувати ці виплати через платформу, забезпечуючи швидкість та зручність для кур'єрів.
Обов'язки кур'єрів:
1. Дотримання правил сервісу:
- Кур'єри зобов'язані точно дотримуватися умов користування мобільним додатком і виконувати доставки відповідно до встановлених стандартів та політик компанії.
2. Точність та відповідальність:
- Надання послуг доставки з відповідальністю та вчасною передачею посилок, забезпечення цілісності товарів під час транспортування.
3. Коректність та поведінкові норми:
- Заборона на будь-яку форму неприпустимої поведінки, включаючи образливі дії, агресію або будь-які незаконні вчинки під час виконання доставок.
4. Безпека та дотримання правил дорожнього руху:
- Важливість безпеки під час доставки: дотримання правил дорожнього руху, забезпечення безпечного перевезення товарів та відповідність усім вимогам безпеки.
Основні положення:
1. Прийняття Умов:
- Користувачі зобов'язані ознайомитися з умовами використання та підтвердити свою згоду з ними перед користуванням додатком.
2. Збір та Використання Даних:
- Додаток збирає певні особисті дані, деталі цього збору даних та їхнє використання визначені в Політиці Конфіденційності.
3. Доступ до та Виправлення Даних:
- Користувачі мають право звертатися за доступом до своїх особистих даних та вносити зміни у випадку неправильних або застарілих даних.
4. Захист та Збереження Даних:
- Застосовуються відповідні заходи безпеки для захисту особистих даних користувачів від несанкціонованого доступу.
5. Збереження Даних після Видалення:
- Після видалення облікового запису користувача можуть залишатися певні дані у системі. Подробиці цього процесу описані в Політиці Конфіденційності.
6. Міжнародні Передачі:
- Якщо користувачі знаходяться в різних країнах, їхні дані можуть передаватися та оброблюватися в інших юрисдикціях. Умови цього обміну даними визначені в Політиці Конфіденційності.
7. Невиконання Умов:
- Користувачі зобов'язані дотримуватися умов використання та нести відповідальність за невиконання цих умов.
Умови Використання
Ці умови визначають відповідальність користувачів за використання платформи YARD Delivery. Користувачі погоджуються дотримуватися таких вимог:
1. Правдива Інформація:
- Користувачі зобов'язані надавати точну, актуальну та правдиву інформацію при реєстрації та користуванні сервісом.
2. Дотримання Правил:
- Користувачі повинні дотримуватися усіх правил та обмежень, визначених умовами використання, та уникати дій, які порушують ці умови.
3. Використання за Законом:
- Користувачі несуть відповідальність за дотримання законодавства та використання платформи у межах закону, уникання незаконних дій та захист прав інших користувачів.
4. Захист Конфіденційності:
- Відповідальність за збереження конфіденційності особистого облікового запису та паролів, а також за безпеку доступу до платформи лежить на користувачі.
5. Особиста Відповідальність:
- Користувачі несуть відповідальність за результати своїх дій на платформі, включаючи відправлення посилок, отримання замовлень та використання послуг.
6. Заборона на Неприпустиму Поведінку:
- Відповідальність за уникання неприпустимих дій, включаючи відсилання спаму, образливих повідомлень або порушення правил поведінки на платформі.
7. Використання Сервісу за Призначенням:
- Користувачі повинні використовувати сервіс відповідно до його призначення, уникаючи зловживання або використання платформи для інших цілей.
8. Захист Прав Інших Користувачів:
- Обов'язок поважати права та приватність інших користувачів платформи, уникати порушень їхніх прав та завдання шкоди.
Оплата
1. Платіжні Умови:
- Використання Сервісу передбачає оплату послуг, які ви отримуєте від сервісу YARD (далі - "Оплата"). Після або під час надання послуг доставки через наш Сервіс, ми надамо можливість здійснити оплату відповідних послуг через систему Stripe.
2. Забезпечення Оплати:
- Оплата за послуги Кур'єра здійснюється через систему Stripe та відображається як оплата, здійснена вами безпосередньо на користь Кур'єра. Якщо це передбачено законом, Оплата включатиме відповідні податки.
3. Відмова та Скасування Оплати:
- Сплачена вами Оплата не підлягає поверненню чи компенсації, за винятком випадків, коли це передбачено цими Умовами. У вас є право відмовитися від оплати замовлених послуг YARD до їх виконання, проте за такі дії може бути стягнена плата за скасування замовлення.
4. Підтвердження Оплати:
- Після здійснення оплати, ми надсилаємо вам підтвердження оплати в особистий кабінет в нашому Сервісі.
5. Зміна Розміру Оплати:
- Ми можемо визначати, змінювати або видаляти розмір Оплати за надання будь-яких послуг Кур'єра через наш Сервіс. Оплата може змінюватися в залежності від різних факторів, таких як високий попит або погодні умови.
6. Права Користувачів на Оплату:
- Ви маєте право запитувати про можливість зниження розміру Оплати за отримані послуги, а компанія YARD відреагує на такі запити та можливість змінити розмір Оплати.
7. Оплата через Stripe:
- Оплата здійснюється через систему Stripe Inc. з використанням основного способу оплати, вказаного у вашому обліковому записі.
Кінцевим користувачам, які виступають у ролі відправників або отримувачів, важливо знати, що оплата за послуги доставки пов'язана з умовами доступу до комірок поштоматів.
Оплата за Доставку
1. Якщо оплата за доставку зазначена як обов'язок відправника, то оплата послуги доставки повинна бути здійснена перед отриманням можливості відкрити комірку поштомата відправника.
2. У випадку, коли вартість послуги доставки покладено на отримувача, оплата за доставку повинна бути здійснена до отримання можливості відкрити комірку поштомата отримувача.
Кінцевим користувачам, які виконують роль кур'єрів, важливо ознайомитися з умовами використання додатку щодо отримання та виводу зароблених коштів за здійснену доставку.
Виведення кур’єром зароблених коштів
1. Нарахування та Виведення Коштів:
- Кур'єру автоматично нараховуються кошти за здійснену доставку на особистий рахунок в додатку. Цей рахунок можна переглянути у додатку.
- Кур'єр може зробити запит на вивід зароблених ним коштів з рахунку в додатку на банківські реквізити, які він вказав при реєстрації кур'єрського аккаунта.
- Зауважте, що виплата коштів може бути здійснена лише у випадку, якщо на рахунку кур'єра є сума, яка рівна чи більша встановленому мінімуму, визначеному компанією.
2. Умови Виплати:
- Виплати коштів здійснюються компанією YARD протягом до 2 календарних місяців після отримання запиту на вивід коштів з рахунку кур'єра в додатку.
3. Оштрафування Кур'єра:
- Кур'єр може бути оштрафований у випадках пошкодження посилки або не завершення доставки посилки, яку він взяв на доставку, і не доставив її до адресата.
- Сума штрафу буде відмінусована з рахунку кур'єра в додатку.
Умови користування та Відповідальність
1. Правові застереження:
- Послуги, надані через наш додаток, пропонуються "як є" і "при наявності". Ми не гарантуємо точності, своєчасності, якості, безпеки або доступності послуг, замовлених через наш сервіс, або безперебійності їх надання.
2. Відповідальність:
- Ми не несемо відповідальності за прямий, випадковий, фактичний, опосередкований збиток, у тому числі втрату прибутку, втрату даних, тілесні ушкодження або матеріальний збиток, пов'язаний з використанням нашого сервісу або іншим способом, визначеним використанням сервісу, навіть якщо ми попереджали про можливість такого збитку.
3. Обмеження:
- Ми не несемо відповідальності за затримки у наданні послуг або відсутність доступу до сервісу з причин, що перебувають поза нашим контролем. Наша повна відповідальність перед вами за користуванням нашим сервісом не перевищує 20 євро за весь збиток, витрати і претензії.
Це обмеження не зачіпає ваші права як споживача, які не можна виключити відповідно до чинного законодавства.
Звертаємо вашу увагу на те, що умови користування та їх обмеження відповідальності встановлені для забезпечення якості та безпеки наданих послуг у відповідності з чинним законодавством та принципами нашої компанії.
4. Відшкодування збитків:
- Користуючись нашим сервісом, ви погоджуєтеся відшкодувати будь-які збитки та звільняти компанію YARD Delivery та її працівників від будь-яких претензій, вимог, збитків, зобов'язань та витрат, що виникли внаслідок використання вами наших послуг, порушенням вами умов користування, або порушенням прав третіх осіб.
5. Застосовне право:
- Умови користування нашим сервісом підлягають та тлумачаться відповідно до законодавства Latvia. Будь-які суперечки між сторонами вирішуються відповідно до цього законодавства. Якщо спірні питання не можуть бути вирішені шляхом переговорів, вони підлягають розгляду в компетентному суді в Latvia.
Відмова від групових позовів
Ця Угода вимагає, щоб спори між вами та нашою компанією вирішувалися індивідуально, а не у формі групових або представницьких позовів. Ви погоджуєтеся, що вирішення будь-яких спорів повинно відбуватися лише у вашому власному інтересі.
Це означає таке:
1. Відмова від участі в групових позовах:
- Ви погоджуєтеся не брати участь у будь-яких формах групових, колективних або представницьких позовів.
2. Роздільність судових або арбітражних процедур:
- Сторони узгоджують, що судові або арбітражні процедури не об'єднують позови кількох осіб у єдиний позов.
3. Обмежена відповідальність рішень:
- Вирішення спорів судом відноситься лише до особи, яка заявляє позов, і не зачіпає інших спорів з іншими особами.
Це положення може бути змінене лише за письмової згоди всіх сторін.
Ця вимога допомагає забезпечити, що будь-які спори між вами та компанією будуть вирішуватися індивідуально, а не через групові позови або представницькі дії.
Востаннє оновлено: 15 грудня, 2023
"Умови користування" (Terms of Use) - це правила та умови, які регулюють використання мобільного додатку та послуг, які надає YARD Delivery SIA. Цей документ встановлює умови, за яких користувач може отримати доступ до сервісу, використовувати його функції та послуги, а також визначає права, обов'язки та відповідальність як для звичайних користувачів, що відправляють та отримують посилки, так і для кур'єрів, що здійснюють доставку.
"Terms of Use" також встановлюють умови використання платформи, збір та обробку особистих даних, правила поведінки на платформі, визначають відповідальність сторін у разі порушення умов, а також описують процеси платежів та виплат для кур'єрів. Цей документ є зобов'язальним і важливим для кожного користувача, оскільки встановлює основні умови використання сервісу та взаємодії між усіма учасниками платформи YARD Delivery.
Глосарій
Кур'єр: Особа, яка виконує послуги доставки посилок та отримує винагороду за ці послуги через платформу.
Кінцевий клієнт: Особа, яка використовує мобільний додаток для оформлення доставки або отримання посилок.
Відправник: Особа, яка оформляє та відправляє посилку через мобільний додаток для її доставки до визначеного поштомата.
Отримувач: Особа, яка очікує отримання посилки та вказує поштомат для отримання посилки через мобільний додаток.
Посилка: Термін, що використовується для позначення товарів, які підлягають доставці від відправника до отримувача через мобільний додаток.
Права користувачів
1. Право на використання сервісу:
- Користувач має право на повноцінне використання мобільного додатка для зручного відправлення та отримання посилок через мережу поштоматів. Це включає доступ до всіх функцій та можливостей, наданих додатком.
2. Конфіденційність та захист персональних даних:
- Забезпечення виконання найвищих стандартів захисту особистої інформації користувача, зокрема щодо збору, зберігання та обробки особистих даних у відповідності до вимог законодавства про конфіденційність та захист персональних даних.
3. Право на доступ до сервісу:
- Зобов'язання забезпечити постійний доступ користувача до сервісу відправлення та отримання посилок через мобільний додаток. Це означає готовність системи працювати надійно та безперебійно, надаючи можливість користувачам використовувати послуги в будь-який зручний час.
4. Право на якісну підтримку та консультації:
- Забезпечення можливості отримати якісну підтримку та консультації з питань використання сервісу. Наша команда готова надати оперативну допомогу в разі виникнення проблем, запитань або необхідності додаткової інформації з використання сервісу.
Обов'язки користувачів
1. Відповідальність за достовірність інформації:
- Користувач зобов'язаний надавати правдиву, актуальну та повну інформацію при реєстрації та користуванні сервісом. Це включає особисті дані та контактну інформацію, необхідну для коректного функціонування сервісу.
2. Дотримання правил використання:
- Користувач зобов'язаний дотримуватися правил, умов користування та обмежень, визначених у "terms of use" сервісу. Це включає обмеження та умови використання послуги, встановлені компанією.
3. Безпека облікового запису:
- Користувач має відповідальність за збереження конфіденційності свого облікового запису, включаючи паролі та інформацію про доступ. Необхідно забезпечити безпеку та обмежений доступ до особистого облікового запису.
4. Поведінкові норми:
- Користувач забороняється здійснювати будь-які незаконні дії через сервіс, включаючи відправку спаму, розповсюдження образливої інформації або будь-яких дій, що можуть завдати шкоди іншим користувачам або системі сервісу.
Права кур'єрів:
1. Право на доступ та використання платформи:
- Кур'єри мають право на повний доступ до мобільного додатку, який дозволяє приймати замовлення, виконувати доставки та здійснювати отримання виплат відповідно до власного розкладу та умов.
2. Захист персональних даних:
- Гарантується конфіденційність та захист особистої інформації кур'єрів, а також їхніх фінансових даних та інформації про роботу. Компанія зобов'язується дотримуватися всіх вимог і стандартів захисту особистих даних.
3. Право на виплати:
- Гарантується отримання відповідної оплати за кожну здійснену доставку та можливість отримувати ці виплати через платформу, забезпечуючи швидкість та зручність для кур'єрів.
Обов'язки кур'єрів:
1. Дотримання правил сервісу:
- Кур'єри зобов'язані точно дотримуватися умов користування мобільним додатком і виконувати доставки відповідно до встановлених стандартів та політик компанії.
2. Точність та відповідальність:
- Надання послуг доставки з відповідальністю та вчасною передачею посилок, забезпечення цілісності товарів під час транспортування.
3. Коректність та поведінкові норми:
- Заборона на будь-яку форму неприпустимої поведінки, включаючи образливі дії, агресію або будь-які незаконні вчинки під час виконання доставок.
4. Безпека та дотримання правил дорожнього руху:
- Важливість безпеки під час доставки: дотримання правил дорожнього руху, забезпечення безпечного перевезення товарів та відповідність усім вимогам безпеки.
Основні положення:
1. Прийняття Умов:
- Користувачі зобов'язані ознайомитися з умовами використання та підтвердити свою згоду з ними перед користуванням додатком.
2. Збір та Використання Даних:
- Додаток збирає певні особисті дані, деталі цього збору даних та їхнє використання визначені в Політиці Конфіденційності.
3. Доступ до та Виправлення Даних:
- Користувачі мають право звертатися за доступом до своїх особистих даних та вносити зміни у випадку неправильних або застарілих даних.
4. Захист та Збереження Даних:
- Застосовуються відповідні заходи безпеки для захисту особистих даних користувачів від несанкціонованого доступу.
5. Збереження Даних після Видалення:
- Після видалення облікового запису користувача можуть залишатися певні дані у системі. Подробиці цього процесу описані в Політиці Конфіденційності.
6. Міжнародні Передачі:
- Якщо користувачі знаходяться в різних країнах, їхні дані можуть передаватися та оброблюватися в інших юрисдикціях. Умови цього обміну даними визначені в Політиці Конфіденційності.
7. Невиконання Умов:
- Користувачі зобов'язані дотримуватися умов використання та нести відповідальність за невиконання цих умов.
Умови Використання
Ці умови визначають відповідальність користувачів за використання платформи YARD Delivery. Користувачі погоджуються дотримуватися таких вимог:
1. Правдива Інформація:
- Користувачі зобов'язані надавати точну, актуальну та правдиву інформацію при реєстрації та користуванні сервісом.
2. Дотримання Правил:
- Користувачі повинні дотримуватися усіх правил та обмежень, визначених умовами використання, та уникати дій, які порушують ці умови.
3. Використання за Законом:
- Користувачі несуть відповідальність за дотримання законодавства та використання платформи у межах закону, уникання незаконних дій та захист прав інших користувачів.
4. Захист Конфіденційності:
- Відповідальність за збереження конфіденційності особистого облікового запису та паролів, а також за безпеку доступу до платформи лежить на користувачі.
5. Особиста Відповідальність:
- Користувачі несуть відповідальність за результати своїх дій на платформі, включаючи відправлення посилок, отримання замовлень та використання послуг.
6. Заборона на Неприпустиму Поведінку:
- Відповідальність за уникання неприпустимих дій, включаючи відсилання спаму, образливих повідомлень або порушення правил поведінки на платформі.
7. Використання Сервісу за Призначенням:
- Користувачі повинні використовувати сервіс відповідно до його призначення, уникаючи зловживання або використання платформи для інших цілей.
8. Захист Прав Інших Користувачів:
- Обов'язок поважати права та приватність інших користувачів платформи, уникати порушень їхніх прав та завдання шкоди.
Оплата
1. Платіжні Умови:
- Використання Сервісу передбачає оплату послуг, які ви отримуєте від сервісу YARD (далі - "Оплата"). Після або під час надання послуг доставки через наш Сервіс, ми надамо можливість здійснити оплату відповідних послуг через систему Stripe.
2. Забезпечення Оплати:
- Оплата за послуги Кур'єра здійснюється через систему Stripe та відображається як оплата, здійснена вами безпосередньо на користь Кур'єра. Якщо це передбачено законом, Оплата включатиме відповідні податки.
3. Відмова та Скасування Оплати:
- Сплачена вами Оплата не підлягає поверненню чи компенсації, за винятком випадків, коли це передбачено цими Умовами. У вас є право відмовитися від оплати замовлених послуг YARD до їх виконання, проте за такі дії може бути стягнена плата за скасування замовлення.
4. Підтвердження Оплати:
- Після здійснення оплати, ми надсилаємо вам підтвердження оплати в особистий кабінет в нашому Сервісі.
5. Зміна Розміру Оплати:
- Ми можемо визначати, змінювати або видаляти розмір Оплати за надання будь-яких послуг Кур'єра через наш Сервіс. Оплата може змінюватися в залежності від різних факторів, таких як високий попит або погодні умови.
6. Права Користувачів на Оплату:
- Ви маєте право запитувати про можливість зниження розміру Оплати за отримані послуги, а компанія YARD відреагує на такі запити та можливість змінити розмір Оплати.
7. Оплата через Stripe:
- Оплата здійснюється через систему Stripe Inc. з використанням основного способу оплати, вказаного у вашому обліковому записі.
Кінцевим користувачам, які виступають у ролі відправників або отримувачів, важливо знати, що оплата за послуги доставки пов'язана з умовами доступу до комірок поштоматів.
Оплата за Доставку
1. Якщо оплата за доставку зазначена як обов'язок відправника, то оплата послуги доставки повинна бути здійснена перед отриманням можливості відкрити комірку поштомата відправника.
2. У випадку, коли вартість послуги доставки покладено на отримувача, оплата за доставку повинна бути здійснена до отримання можливості відкрити комірку поштомата отримувача.
Кінцевим користувачам, які виконують роль кур'єрів, важливо ознайомитися з умовами використання додатку щодо отримання та виводу зароблених коштів за здійснену доставку.
Виведення кур’єром зароблених коштів
1. Нарахування та Виведення Коштів:
- Кур'єру автоматично нараховуються кошти за здійснену доставку на особистий рахунок в додатку. Цей рахунок можна переглянути у додатку.
- Кур'єр може зробити запит на вивід зароблених ним коштів з рахунку в додатку на банківські реквізити, які він вказав при реєстрації кур'єрського аккаунта.
- Зауважте, що виплата коштів може бути здійснена лише у випадку, якщо на рахунку кур'єра є сума, яка рівна чи більша встановленому мінімуму, визначеному компанією.
2. Умови Виплати:
- Виплати коштів здійснюються компанією YARD протягом до 2 календарних місяців після отримання запиту на вивід коштів з рахунку кур'єра в додатку.
3. Оштрафування Кур'єра:
- Кур'єр може бути оштрафований у випадках пошкодження посилки або не завершення доставки посилки, яку він взяв на доставку, і не доставив її до адресата.
- Сума штрафу буде відмінусована з рахунку кур'єра в додатку.
Умови користування та Відповідальність
1. Правові застереження:
- Послуги, надані через наш додаток, пропонуються "як є" і "при наявності". Ми не гарантуємо точності, своєчасності, якості, безпеки або доступності послуг, замовлених через наш сервіс, або безперебійності їх надання.
2. Відповідальність:
- Ми не несемо відповідальності за прямий, випадковий, фактичний, опосередкований збиток, у тому числі втрату прибутку, втрату даних, тілесні ушкодження або матеріальний збиток, пов'язаний з використанням нашого сервісу або іншим способом, визначеним використанням сервісу, навіть якщо ми попереджали про можливість такого збитку.
3. Обмеження:
- Ми не несемо відповідальності за затримки у наданні послуг або відсутність доступу до сервісу з причин, що перебувають поза нашим контролем. Наша повна відповідальність перед вами за користуванням нашим сервісом не перевищує 20 євро за весь збиток, витрати і претензії.
Це обмеження не зачіпає ваші права як споживача, які не можна виключити відповідно до чинного законодавства.
Звертаємо вашу увагу на те, що умови користування та їх обмеження відповідальності встановлені для забезпечення якості та безпеки наданих послуг у відповідності з чинним законодавством та принципами нашої компанії.
4. Відшкодування збитків:
- Користуючись нашим сервісом, ви погоджуєтеся відшкодувати будь-які збитки та звільняти компанію YARD Delivery та її працівників від будь-яких претензій, вимог, збитків, зобов'язань та витрат, що виникли внаслідок використання вами наших послуг, порушенням вами умов користування, або порушенням прав третіх осіб.
5. Застосовне право:
- Умови користування нашим сервісом підлягають та тлумачаться відповідно до законодавства Latvia. Будь-які суперечки між сторонами вирішуються відповідно до цього законодавства. Якщо спірні питання не можуть бути вирішені шляхом переговорів, вони підлягають розгляду в компетентному суді в Latvia.
Відмова від групових позовів
Ця Угода вимагає, щоб спори між вами та нашою компанією вирішувалися індивідуально, а не у формі групових або представницьких позовів. Ви погоджуєтеся, що вирішення будь-яких спорів повинно відбуватися лише у вашому власному інтересі.
Це означає таке:
1. Відмова від участі в групових позовах:
- Ви погоджуєтеся не брати участь у будь-яких формах групових, колективних або представницьких позовів.
2. Роздільність судових або арбітражних процедур:
- Сторони узгоджують, що судові або арбітражні процедури не об'єднують позови кількох осіб у єдиний позов.
3. Обмежена відповідальність рішень:
- Вирішення спорів судом відноситься лише до особи, яка заявляє позов, і не зачіпає інших спорів з іншими особами.
Це положення може бути змінене лише за письмової згоди всіх сторін.
Ця вимога допомагає забезпечити, що будь-які спори між вами та компанією будуть вирішуватися індивідуально, а не через групові позови або представницькі дії.
